Ние сме с теб от началото до вечността...
Екипът на Teda UPX ще се основава на използваемостта, за да персонализира вашето решение за батерии, да превърне вашата концепция в реалност, също така да осигури инсталация, експлоатация, поддръжка.Нашето обслужване на клиенти 24/7 онлайн!
Прилагане и процедура за поддръжка на решение за захранваща батерия:
-Приемане на обратна връзка след продажбата на батерията на клиента.
-Следпродажбено обслужване, свържете се с клиента, за да разберете основната ситуация.
- Организирайте техници за извършване на първоначални инспекции.
-Анализ и диагностика на проблема с повреда на продукта (FA или 8D доклад до клиенти).
- Проблем с качеството на продукта.
-Ангажимент по гаранцията на продукта.
- Проблеми, различни от качеството на продукта.
-Изисква съгласие на клиента (оферта за ремонт).
-Поправете продукта и го изпратете обратно на клиента.
-Потвърждение на резултата от клиента.
-Връщане на клиента и записване.